Inspection avant expédition de l'acier : comment la réserver et lire le rapport

Comment commander une inspection indépendante avant expédition pour l'acier, ce qu'il faut demander à l'inspecteur de vérifier, et comment lire le rapport avant de payer le solde.

Réponse courte : faites appel à un inspecteur indépendant pour vérifier vos marchandises avant leur chargement, convenez dans le contrat de ce qui sera exactement contrôlé, assurez-vous que les échantillons proviennent de vos marchandises réelles, et ne payez le solde qu'après avoir lu le rapport.

Quand commander

Commandez une fois la production terminée et les marchandises emballées, avant le chargement. La plupart des sociétés d'inspection ont besoin de quelques jours ouvrables de préavis. Convenez par écrit de la date d'inspection avec le vendeur, afin que les marchandises soient prêtes et que rien ne soit chargé avant l'arrivée de l'inspecteur.

Qui choisir

Choisissez vous-même la société d'inspection : une société internationale telle que SGS, Bureau Veritas ou Intertek, ou un inspecteur indépendant en qui vous avez confiance. C'est vous qui engagez et payez l'inspecteur, et le rapport vous est adressé. Un inspecteur choisi et payé uniquement par le vendeur travaille pour le vendeur.

Ce qu'il faut convenir avant l'inspection

Inscrivez le périmètre de l'inspection dans le contrat, afin qu'aucune des parties ne puisse contester par la suite :

• Quantité et poids, et mode de mesure du poids : pesée réelle ou poids théorique.
• Dimensions et tolérances : épaisseur, largeur, longueur, diamètre extérieur et épaisseur de paroi.
• État de surface : rouille, rayures, repliures, fissures et autres défauts.
• Revêtement, pour l'acier galvanisé ou revêtu : masse du revêtement, par exemple par un essai triple spot selon ASTM A653.
• Marquage : les numéros de coulée ou de lot sur l'acier doivent correspondre au certificat de contrôle de l'aciérie.
• État de l'emballage et du chargement.
• Nombre de pièces qui seront échantillonnées, et quels essais de laboratoire sont nécessaires, tels que l'analyse chimique, les essais de traction, de pliage ou de résilience.
• Photographies de chaque contrôle, avec les marquages visibles.

Ce que les inspecteurs vérifient habituellement par produit

Comment lire le rapport

Un rapport utile comporte :

• Votre numéro de contrat ou de commande, ainsi que le lieu et la date de l'inspection.
• Le nombre de pièces contrôlées, et lesquelles.
• Les valeurs mesurées pour chaque contrôle, et pas seulement "OK".
• Des photographies montrant les marquages et les numéros de coulée, correspondant au certificat.
• Toute non-conformité, clairement listée, avec la conclusion de l'inspecteur.

Attention à un rapport qui ne contient aucune photographie, n'utilise que des formulations générales, a été établi ailleurs que là où se trouvent vos marchandises, ou ne peut pas être relié à vos numéros de coulée.

Si le rapport révèle un problème

Ne payez pas encore le solde. Demandez par écrit au vendeur de remplacer ou de retravailler les marchandises, et de programmer une nouvelle inspection. Si vous décidez malgré tout d'accepter les marchandises, convenez d'abord par écrit de toute modification de prix.

Pour la liste complète des 10 points de contrôle, voir Comment acheter de l'acier en Chine sans se faire arnaquer. Pour vérifier le certificat lui-même, voir nos alertes arnaques, qui expliquent notamment comment repérer un faux certificat d'essai d'aciérie.

Comment cela fonctionne lorsque votre contrat est avec SinoAli

Vous choisissez la société d'inspection (SGS, BV ou tout autre tiers). Nous vous envoyons le rapport d'inspection avant le chargement des marchandises, et vous ne payez le solde qu'après l'avoir vu. Si les marchandises échouent à l'inspection, elles ne sont pas expédiées : nous organisons des marchandises de remplacement et une nouvelle inspection, et si le remplacement échoue encore, nous vous remboursons l'intégralité de votre acompte sous 7 jours ouvrés.

Découvrez comment fonctionne le paiement

Questions des acheteurs

Qui paie l'inspection ? Habituellement l'acheteur, car l'inspecteur travaille pour vous. Convenez-en dans le contrat.

Un appel vidéo suffit-il à la place d'un inspecteur ? Un appel vidéo vous aide à voir les marchandises, mais ce n'est pas une inspection indépendante avec des valeurs mesurées et des échantillons. Pour les commandes importantes, faites appel à un inspecteur.

L'inspecteur peut-il aussi prélever des échantillons pour des tests en laboratoire ? Oui. Précisez dans le contrat quels tests sont nécessaires et combien d'échantillons seront prélevés.

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