Inspektion und After-Sales-Support

Käufer können SinoAli bitten, eine Produktinspektion vor dem Versand zu koordinieren. Umfang der Inspektion, Prüfer, Zeitpunkt, Kosten, Probenahmeverfahren und Berichtsformat sollten für die tatsächliche Bestellung vereinbart werden.

Sofern verfügbar, können Käufer MTC oder zugehörige Produktunterlagen anfordern und die Schmelzennummer, Spezifikation und Bestelldetails abgleichen. Dokumente hängen vom tatsächlichen Produkt und Lieferanten ab.

Wenn nach der Lieferung ein Problem festgestellt wird, bewahren Sie Fotos, Etiketten, Verpackungsinformationen, Dokumente und Bestellunterlagen auf und wenden Sie sich dann mit dem Problem und den unterstützenden Nachweisen an den vereinbarten Geschäftsvertreter.