Inspección y soporte posventa

Los compradores pueden solicitar a SinoAli que ayude a coordinar una inspección del producto antes del despacho. El alcance de la inspección, el inspector, el momento, el costo, el método de muestreo y el formato del informe deben acordarse para el pedido real.

Cuando estén disponibles, los compradores pueden solicitar el MTC o los registros relacionados del producto y comparar el número de colada, la especificación y los detalles del pedido. Los documentos dependen del producto real y del proveedor.

Si se encuentra un problema después de la entrega, conserve las fotos, las etiquetas, la información del embalaje, los documentos y los registros del pedido, y luego comuníquese con el representante comercial acordado e indique el problema junto con la evidencia de respaldo.