Inspeção e suporte pós-venda

Os compradores podem solicitar à SinoAli que ajude a coordenar uma inspeção do produto antes do despacho. O âmbito da inspeção, o inspetor, o momento, o custo, o método de amostragem e o formato do relatório devem ser acordados para o pedido real.

Quando disponível, os compradores podem solicitar o MTC ou registos relacionados do produto e comparar o número de vazamento, a especificação e os detalhes do pedido. Os documentos dependem do produto e do fornecedor reais.

Se for encontrado um problema após a entrega, guarde fotografias, etiquetas, informações de embalagem, documentos e registos do pedido, e depois contacte o representante comercial acordado com o problema e as evidências de suporte.