Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Sinoali (Shandong) Supply Chain Co., Ltd. ("SinoAli", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información personal cuando usted utiliza www.sinoali.com (la "Plataforma"), nuestras páginas móviles y nuestras herramientas de publicación en redes sociales (el "Social Hub").

1. Información que recopilamos

Datos de consulta y de cuenta: nombre, nombre de la empresa, país, dirección de correo electrónico, número de teléfono o de mensajería y el contenido de las consultas que usted envía a los proveedores a través de la Plataforma; los datos de la cuenta de proveedor que usted proporciona al registrar una tienda.
Datos de conexión a redes sociales (Social Hub): cuando un proveedor o un miembro del personal de SinoAli conecta una cuenta de red social al Social Hub utilizando el inicio de sesión oficial de la plataforma (Meta, LinkedIn, Google/YouTube, TikTok, X, Pinterest), recibimos el identificador de la cuenta o de la página, el nombre visible, la imagen de perfil y un token de acceso limitado a los permisos mostrados en la pantalla de consentimiento (normalmente: publicar contenido, leer información básica de la página y leer estadísticas de las publicaciones). No recibimos contraseñas.
Datos de contenido y rendimiento: las publicaciones que publicamos en su nombre y las estadísticas agregadas (impresiones, me gusta, comentarios, clics) devueltas por las plataformas sociales.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, enlaces de referencia y parámetros de campaña (UTM), recopilados mediante cookies y Google Analytics.

2. Cómo utilizamos la información

Para conectar a compradores y proveedores y entregar las consultas al proveedor correspondiente; para publicar y programar contenido en redes sociales que el propietario de una cuenta conectada haya aprobado; para medir qué contenido y campañas generan consultas; para operar, proteger y mejorar la Plataforma; y para cumplir con obligaciones legales. No vendemos información personal.

3. Compartir

Los datos de la consulta se comparten con el proveedor al que haya contactado. El contenido y los tokens de redes sociales se transmiten únicamente a la API oficial de la plataforma social correspondiente. Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento, analítica y mensajería que tratan datos en nuestro nombre bajo contrato. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija.

4. Conservación

Los tokens de acceso a redes sociales se almacenan cifrados y se eliminan cuando se desconecta la cuenta o cuando el token caduca. Los registros de consultas se conservan durante el tiempo necesario para atender la relación comercial y, después, se eliminan o se anonimizan. Los datos analíticos se conservan según la configuración de retención de Google Analytics (14 meses).

5. Sus derechos y opciones

Puede acceder, corregir o eliminar su información personal, retirar su consentimiento o desconectar una cuenta de red social en cualquier momento: (a) en la configuración de la propia plataforma social (por ejemplo, Facebook → Configuración → Integraciones comerciales; Cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros; LinkedIn → Configuración → Servicios permitidos), y/o (b) enviando un correo electrónico a privacy@sinoali.com. Consulte nuestra página de Eliminación de datos para más detalles. Respondemos en un plazo de 30 días.

6. Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el inicio de sesión y la seguridad, y cookies analíticas (Google Analytics) para comprender las fuentes de tráfico. Una cookie propia conserva los parámetros de campaña durante un máximo de 30 días para que una consulta pueda atribuirse a la campaña que le trajo hasta aquí. Puede bloquear las cookies en su navegador.

7. Transferencias internacionales

La Plataforma se opera desde la República Popular China. Las API de las plataformas sociales son operadas por sus proveedores en otros países. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que su información puede ser tratada fuera de su país, con las garantías adecuadas.

8. Menores

La Plataforma es un servicio de empresa a empresa y no está dirigida a menores de 18 años.

9. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

10. Contacto

Sinoali (Shandong) Supply Chain Co., Ltd., Room 1302, Building 2, Xingmei Mansion, Liaocheng City, Shandong Province, China.
Correo electrónico: privacy@sinoali.com