Une liste de contrôle pratique en 10 points pour les importateurs : vérifiez le vendeur, protégez votre paiement, spécifiez l'acier et inspectez avant de payer le solde.

La plupart des pertes sur l'acier acheté en Chine ne sont pas une question de malchance. Elles suivent quelques schémas qui se répètent encore et encore, et chaque étape ci-dessous en ferme un. Aucune des étapes n'est coûteuse. Ensemble, elles déterminent si vous recevez l'acier que vous avez payé.

Les arnaques qui se répètent

• Le prix trop beau. Une offre bien en dessous du marché est là où la plupart des pertes commencent. Ce qui arrive est plus fin, plus léger, d'une qualité inférieure, ou rien du tout.
• Le mauvais compte bancaire. Le vendeur vous demande de payer sur un compte personnel, ou un e-mail arrive disant que les coordonnées bancaires ont changé.
• L'entreprise qui n'est pas ce qu'elle prétend être. Un site web et quelques photos coûtent presque rien. Une société enregistrée qui signe le contrat en son propre nom est plus difficile à falsifier.
• Des documents qui ne correspondent pas à l'acier. Un certificat copié d'une autre expédition, ou des numéros de coulée qui ne correspondent pas aux bobines.

La liste de contrôle

1. Sachez exactement à qui vous achetez

Demandez la raison sociale complète de l'entreprise enregistrée et son code unifié de crédit social, le numéro à 18 caractères imprimé sur chaque licence commerciale chinoise. Vérifiez les deux sur le Système officiel national de publicité des informations de crédit des entreprises de Chine (gsxt.gov.cn). L'entreprise doit être active, et son champ d'activité enregistré doit couvrir ce qu'elle vous vend. Le nom sur votre contrat et sur votre facture doit être celui de cette même entreprise.

2. Négociant ou aciérie : demandez, et attendez une réponse claire

Une grande partie de l'acier d'exportation chinois est vendue par des négociants, et un bon négociant est souvent le meilleur choix : un négociant peut combiner des dimensions provenant de plusieurs aciéries et gérer les formalités administratives à l'exportation. Ce qui compte, c'est l'honnêteté. Un négociant qui prétend être une aciérie est un signal d'alarme. Demandez de quelle aciérie provient la marchandise, et si le certificat de contrôle de l'aciérie portera le nom de cette aciérie.

3. Le contrat d'abord, l'argent ensuite

Ne payez rien avant d'avoir un contrat de vente signé qui précise le produit, la norme, la nuance, les dimensions, les tolérances, la quantité, le prix, l'Incoterm, le délai de livraison, l'inspection et les conditions de paiement. Le nom du titulaire du compte sur les coordonnées bancaires doit être exactement celui du vendeur nommé dans le contrat. Ne payez jamais sur un compte personnel.

4. Traitez tout changement de coordonnées bancaires comme une alarme

Un e-mail annonçant un « nouveau compte bancaire » est le moyen le plus courant de détourner des paiements, car les comptes de messagerie sont piratés. Si vous recevez de nouvelles coordonnées bancaires, arrêtez. Appelez ou passez un appel vidéo à votre contact sur un numéro que vous possédiez déjà, et non sur un numéro tiré du même e-mail, et confirmez avant de payer quoi que ce soit. Le fonctionnement de cette arnaque, avec de vraies affaires judiciaires, est décrit dans nos alertes arnaques.

5. Demandez un détail du prix, pas seulement un chiffre

Une offre sérieuse peut s'expliquer d'elle-même : prix de base, suppléments de dimension ou de nuance, revêtement, emballage, fret intérieur, fret maritime et assurance. Si une offre est bien inférieure aux autres, demandez lequel de ces postes manque. Un prix qui ne peut pas être expliqué signifie généralement une épaisseur plus fine, une nuance inférieure, un revêtement plus léger ou un poids insuffisant.

6. Écrivez la spécification avec précision

Les litiges commencent là où la commande est vague. Indiquez la norme (par exemple ASTM, EN, JIS ou GB) ainsi que la nuance, l'épaisseur et la largeur avec tolérances, la masse de revêtement pour les produits galvanisés ou revêtus (par exemple Z275 ou AZ150), le traitement de surface, le poids du coil et le diamètre intérieur, l'emballage et le marquage. Ainsi, « qualité standard » ou « conforme à l'échantillon » ne pourront jamais être utilisés contre vous.

7. Vérifiez le certificat de contrôle en usine par rapport au matériau

Demandez un certificat de contrôle en usine de type 3.1 selon EN 10204, émis par l'usine productrice. Les numéros de coulée ou de lot figurant sur le certificat doivent correspondre aux numéros marqués sur les coils, les paquets ou les tôles. En cas de doute, demandez à votre inspecteur de photographier les marquages à côté du certificat, ou demandez à l'usine de confirmer le numéro du certificat.

8. Inspectez avant le chargement, avec un inspecteur de votre choix

Une inspection indépendante avant le chargement est la meilleure protection que vous puissiez acheter. Choisissez vous-même la société d'inspection (SGS, Bureau Veritas, Intertek ou tout autre tiers de confiance) et convenez dans le contrat de ce qu'elle vérifiera : quantité et poids, dimensions et tolérances, revêtement, surface, marquage et emballage, ainsi que les essais chimiques ou mécaniques si nécessaire. Obtenez le rapport avant que les marchandises ne quittent l'entrepôt.

9. Gardez votre levier dans les conditions de paiement

Avec un nouveau fournisseur, évitez de payer 100 % d'avance. Deux structures courantes vous protègent :

Un acompte plus important ne fait pas un meilleur fournisseur.

10. Commencez petit, et vérifiez d'abord vos droits d'importation

Passez une commande d'essai avant une commande importante. Avant d'acheter, vérifiez les droits d'importation correspondant au code SH de votre produit dans votre propre pays : plusieurs pays appliquent des droits antidumping ou de sauvegarde à certains produits sidérurgiques en provenance de Chine, et ils peuvent modifier complètement votre coût rendu. Consignez chaque accord par écrit.

Comment cela fonctionne lorsque votre contrat est avec SinoAli

• Votre contrat de vente et votre facture commerciale sont émis par Sinoali (Shandong) Supply Chain Co., Ltd., une société chinoise enregistrée, et SinoAli est votre vendeur.
• Vous versez l'acompte (généralement 30 %) uniquement sur le compte bancaire de la société SinoAli indiqué dans votre contrat. SinoAli ne vous demandera jamais de payer sur un compte personnel.
• Vous choisissez la société d'inspection. Nous vous envoyons le rapport d'inspection avant le chargement, et vous ne payez le solde qu'après l'avoir consulté. La lettre de crédit (L/C) à vue est également acceptée.
• Si les marchandises échouent à l'inspection, elles ne sont pas expédiées. Nous organisons des marchandises de remplacement et une nouvelle inspection. Si le remplacement échoue également, nous vous remboursons l'intégralité de votre acompte sous 7 jours ouvrés, sur le compte depuis lequel il a été versé.

Détails complets : Paiement sécurisé via le contrat SinoAli

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