En un teléfono, el botón de chat permanece en la parte inferior de cada página de producto.
Cambios en SinoAli que hacen que comprar acero desde China sea más seguro y sencillo, los más recientes primero.
16 de octubre de 2026: chatea con el equipo de ventas de SinoAli desde cualquier página de producto
Cada página de producto ahora tiene un botón «Chat with SinoAli Sales»: junto al producto en un ordenador, y en la parte inferior de la pantalla en un teléfono. Abre un chat con nuestro equipo de ventas, en el sitio en inglés, chino y árabe. Si no hay nadie en línea, deja tu correo electrónico en el chat y responderemos en un plazo de 1 día hábil.
15 de octubre de 2026: cómo funciona el pago, en una sola página
La nueva página «Secure Payment via SinoAli Contract» explica cómo pagas cuando tu contrato es con SinoAli. El depósito va únicamente a la cuenta de la empresa indicada en tu contrato. Tú eliges la empresa de inspección y pagas el saldo después de haber visto el informe de inspección. Si los productos de sustitución tampoco superan la inspección, se te reembolsa el depósito completo en un plazo de 7 días hábiles.

Añadimos una nota aquí cada vez que algo cambia para los compradores en SinoAli.